Город Луцк – один из немногих областных центров в Украине, в котором создан и успешно функционирует Центр предоставления административных услуг европейского образца.

С недавних пор здесь реализована возможность заказывать административные услуги через сеть Интернет. Лучане уже могут заказать онлайн следующие услуги: выдача архивных справок, копий, выписок; выдача извлечения из технической документации о нормативной денежной оценке земельного участка; выдача справки о реагировании общественности на заявление о намерении предприятия получить разрешение на выбросы; выдача справки о реагировании общественности на заявление о намерениях относительно строительства или реконструкции объектов на территории города; выдача справки о регистрации/снятия с регистрации места жительства физического лица; выдача копии решения городского совета, выписки из протокола сессии городского совета, выписки из протокола заседания постоянной комиссии городского совета; выдачи справок о фактическом поступлении средств в бюджет от уплаты за лицензии на право розничной торговли алкогольными напитками и табачными изделиями; предоставления денежной и материальной помощи малозащищенным слоям населения города; предоставление согласования размещения временного сооружения для пунктов одноразовой торговли (услуг).

Для получения вышеуказанных услуг посетитель должен пройти простую процедуру регистрации на портале административных услуг города Луцка (www.ap.lutsk.ua) и, следуя инструкциям, подать заявление и документы.